गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: [01/07/2025]

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप roro-sammy.myshopify.com (" साइट ") पर आते हैं , हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या उससे खरीदारी करते हैं या अन्यथा हमसे संवाद करते हैं (सामूहिक रूप से, " सेवाएँ "), तो रोरो सैमी (" साइट ", "हम", "हमें", या " हमारा ") आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रकट करता है । इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, " आप " और " आपका " का अर्थ सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आप हैं, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति जिसकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्रित की है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। किसी भी सेवा का उपयोग और उस तक पहुँच बनाकर, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच न करें।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं, जिसमें हमारी प्रथाओं में बदलावों को दर्शाने के लिए या अन्य परिचालनात्मक, कानूनी, या नियामक कारणों से शामिल हैं। हम संशोधित गोपनीयता नीति को साइट पर पोस्ट करेंगे, "अंतिम अद्यतन" तिथि को अद्यतन करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक अन्य कदम उठाएंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित और उपयोग करते हैं

सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम विभिन्न स्रोतों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और पिछले 12 महीनों में एकत्र कर चुके हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है। हम जो जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं।

नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के अतिरिक्त, हम आपके बारे में एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, सेवाएं प्रदान करने, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने, सेवा की किसी भी लागू शर्तों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव करने के लिए कर सकते हैं।

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपके बारे में किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का प्रयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का उल्लेख करते हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, आपका वर्णन करती है या आपसे जुड़ी हो सकती है। निम्नलिखित अनुभाग उन श्रेणियों और विशिष्ट प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी का वर्णन करते हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं।

वह जानकारी जो हम सीधे आपसे एकत्र करते हैं

हमारी सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा सीधे हमें प्रस्तुत की जाने वाली जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• आपका नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल सहित बुनियादी संपर्क विवरण ।
• आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान पुष्टिकरण, ईमेल पता, फोन नंबर सहित ऑर्डर जानकारी ।
• आपके उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न सहित खाता जानकारी ।
• खरीदारी संबंधी जानकारी जिसमें आपके द्वारा देखी गई वस्तुएं, आपके कार्ट में रखी गई वस्तुएं या आपकी इच्छा सूची में जोड़ी गई वस्तुएं शामिल हैं।
• ग्राहक सहायता जानकारी जिसमें वह जानकारी शामिल है जिसे आप हमारे साथ संचार में शामिल करना चुनते हैं, उदाहरण के लिए, सेवाओं के माध्यम से संदेश भेजते समय।

सेवाओं की कुछ सुविधाओं के लिए आपको अपने बारे में कुछ जानकारी सीधे हमें प्रदान करनी पड़ सकती है। आप यह जानकारी न देने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप इन सुविधाओं का उपयोग या उन तक पहुँचने से वंचित रह सकते हैं।

कुकीज़ के माध्यम से हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम सेवाओं के साथ आपकी सहभागिता के बारे में भी स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्रित करते हैं (" उपयोग डेटा ")। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और इसी तरह की तकनीकों (" कुकीज़ ") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुँचते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़र की जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन की जानकारी, आपका आईपी पता और सेवाओं के साथ आपकी सहभागिता से संबंधित अन्य जानकारी शामिल है।

तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी

अंत में, हम आपके बारे में तीसरे पक्षों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें विक्रेता और सेवा प्रदाता शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

• वे कंपनियाँ जो हमारी साइट और सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे Shopify.
• हमारे भुगतान प्रोसेसर, जो आपके ऑर्डर को पूरा करने और आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए भुगतान जानकारी (जैसे, बैंक खाता, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) एकत्र करते हैं, ताकि आपके साथ हमारा अनुबंध निष्पादित किया जा सके।
• जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलते या क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम, या हमारे साथ काम करने वाले तीसरे पक्ष, पिक्सल, वेब बीकन, सॉफ्टवेयर डेवलपर किट, तीसरे पक्ष की लाइब्रेरी और कुकीज़ जैसी ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

तृतीय पक्षों से प्राप्त किसी भी जानकारी का इस गोपनीयता नीति के अनुसार उपयोग किया जाएगा। हम तृतीय पक्षों द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की सटीकता के लिए ज़िम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं और किसी भी तृतीय पक्ष की नीतियों या प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए अनुभाग, तृतीय पक्ष वेबसाइटें और लिंक देखें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना। हम आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें आपके भुगतानों को संसाधित करना, आपके ऑर्डर पूरे करना, आपके खाते, खरीदारी, वापसी, विनिमय या अन्य लेनदेन से संबंधित आपको सूचनाएं भेजना, आपके खाते को बनाना, बनाए रखना और अन्यथा प्रबंधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, किसी भी वापसी और विनिमय को सुविधाजनक बनाना और आपको समीक्षाएं पोस्ट करने में सक्षम बनाना शामिल है।
• मार्केटिंग और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मार्केटिंग और प्रचार संबंधी उद्देश्यों के लिए करते हैं, जैसे ईमेल, टेक्स्ट संदेश या डाक द्वारा मार्केटिंग, विज्ञापन और प्रचार संबंधी संचार भेजना, और आपको उत्पादों या सेवाओं के विज्ञापन दिखाना। इसमें हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है।
• सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने, जाँच करने या उसके विरुद्ध कार्रवाई करने के लिए करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करना और खाता पंजीकृत करना चुनते हैं, तो अपने खाते की जानकारी सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य पहुँच विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें।
• आपसे संवाद करते हुए। हम आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। आपके प्रति उत्तरदायी होने, आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान करने और आपके साथ अपने व्यावसायिक संबंध बनाए रखने के लिए यह हमारे वैध हितों में है।

कुकीज़

कई वेबसाइटों की तरह, हम अपनी साइट पर कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। Shopify के साथ अपने स्टोर को संचालित करने के लिए हमारे द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली कुकीज़ के बारे में विशेष जानकारी के लिए, https://www.shopify.com/legal/cookies देखें। हम अपनी साइट और सेवाओं को संचालित और बेहतर बनाने (आपके कार्यों और प्राथमिकताओं को याद रखने सहित), विश्लेषण करने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता की सहभागिता को बेहतर ढंग से समझने (सेवाओं का प्रबंधन, सुधार और अनुकूलन हमारे वैध हितों में) के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। हम अपनी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए तृतीय पक्षों और सेवा प्रदाताओं को अपनी साइट पर कुकीज़ के इस्तेमाल की अनुमति भी दे सकते हैं।

ज़्यादातर ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ को स्वचालित रूप से स्वीकार कर लेते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से अपने ब्राउज़र को कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या ब्लॉक करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और कुछ सेवाएँ, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमताएँ शामिल हैं, ठीक से काम नहीं कर सकती हैं या उपलब्ध नहीं रह सकती हैं। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ को ब्लॉक करने से हम अपने विज्ञापन भागीदारों जैसे तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा करने के तरीके को पूरी तरह से नहीं रोक पाएँगे।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम इस गोपनीयता नीति के अधीन वैध उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

• विक्रेताओं या अन्य तृतीय पक्षों के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे, आईटी प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सहायता, क्लाउड स्टोरेज, पूर्ति और शिपिंग)।
• Shopify सहित व्यावसायिक और मार्केटिंग साझेदारों के साथ, आपको सेवाएँ प्रदान करने और विज्ञापन देने के लिए। हमारे व्यावसायिक और मार्केटिंग साझेदार आपकी जानकारी का उपयोग अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार करेंगे।
• जब आप हमें निर्देश देते हैं, अनुरोध करते हैं या अन्यथा तीसरे पक्ष को कुछ जानकारी के प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं, जैसे कि आपको उत्पाद भेजने के लिए या आपकी सहमति से सोशल मीडिया विजेट या लॉगिन एकीकरण के उपयोग के माध्यम से।
• हमारे सहयोगियों के साथ या अन्यथा हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर, एक सफल व्यवसाय चलाना हमारे वैध हितों में है।
• किसी व्यापारिक लेनदेन जैसे विलय या दिवालियापन के संबंध में, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए (समन, तलाशी वारंट और इसी तरह के अनुरोधों का जवाब देने सहित), सेवा की किसी भी लागू शर्तों को लागू करने के लिए, और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव करने के लिए।

हमने पिछले 12 महीनों में, "हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित और उपयोग करते हैं" और "हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्रकट करते हैं" में ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (* द्वारा चिह्नित) का खुलासा किया है :

वर्ग	प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ
बुनियादी संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर और खाता जानकारी जैसे पहचानकर्ता वाणिज्यिक जानकारी जैसे ऑर्डर जानकारी, खरीदारी जानकारी और ग्राहक सहायता जानकारी इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा	विक्रेता और तृतीय पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे इंटरनेट सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, पूर्ति भागीदार, ग्राहक सहायता भागीदार और डेटा विश्लेषण प्रदाता) व्यापार और विपणन भागीदार सहबद्धों

हम आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के उद्देश्य से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं।

यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री

सेवाएँ आपको उत्पाद समीक्षाएँ और अन्य उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पोस्ट करने की अनुमति दे सकती हैं। यदि आप सेवाओं के किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र में उपयोगकर्ता-जनित सामग्री सबमिट करना चुनते हैं, तो यह सामग्री सार्वजनिक हो जाएगी और सभी के लिए सुलभ होगी।

हम इस बात पर नियंत्रण नहीं रखते कि आपके द्वारा दूसरों को उपलब्ध कराई जाने वाली जानकारी तक किसकी पहुँच होगी, और हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि ऐसी जानकारी तक पहुँच रखने वाले पक्ष आपकी गोपनीयता का सम्मान करेंगे या उसे सुरक्षित रखेंगे। आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराई गई किसी भी जानकारी की गोपनीयता या सुरक्षा के लिए, या आपके द्वारा प्रकट की गई या तृतीय पक्षों से प्राप्त किसी भी जानकारी की सटीकता, उपयोग या दुरुपयोग के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

तृतीय पक्ष वेबसाइटें और लिंक

हमारी साइट तृतीय पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप ऐसी साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं जो हमसे संबद्ध या नियंत्रित नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों व शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और न ही इसके लिए ज़िम्मेदार हैं, जिसमें इन साइटों पर पाई जाने वाली जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता शामिल है। आपके द्वारा सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर प्रदान की गई जानकारी, जिसमें आपके द्वारा तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर साझा की गई जानकारी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा भी हमारे या किसी तृतीय पक्ष द्वारा इसके उपयोग की सीमा के बिना देखी जा सकती है। हमारे द्वारा ऐसे लिंक को शामिल करने का अर्थ, अपने आप में, ऐसे प्लेटफ़ॉर्म या उनके मालिकों या संचालकों की सामग्री का कोई समर्थन नहीं है, सिवाय सेवाओं पर बताए गए के।

बच्चों का डेटा

ये सेवाएँ बच्चों द्वारा उपयोग के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों की कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी ऐसे बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके इसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें वास्तविक जानकारी नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी "साझा" या "बेचते" हैं (जैसा कि उन शब्दों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है)।

आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रतिधारण

कृपया ध्यान रखें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं होता, और हम "पूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, आपके द्वारा हमें भेजी जाने वाली कोई भी जानकारी पारगमन के दौरान सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी भेजने के लिए असुरक्षित माध्यमों का उपयोग न करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक रखते हैं, यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या हमें आपके खाते को बनाए रखने, सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए जानकारी की आवश्यकता है।

आपके अधिकार और विकल्प

आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार आपके पास हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में ही लागू हो सकते हैं और कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत आपके अनुरोध को अस्वीकार भी कर सकते हैं।

• पहुंच/जानने का अधिकार। आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, जिसमें उन तरीकों से संबंधित विवरण शामिल हैं जिनसे हम आपकी जानकारी का उपयोग और साझा करते हैं।
• हटाने का अधिकार। आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें।
• सुधार का अधिकार। आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारें।
• पोर्टेबिलिटी का अधिकार। आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम उसे कुछ परिस्थितियों में और कुछ अपवादों के साथ किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर दें।
• प्रसंस्करण पर प्रतिबंध: आपको हमसे व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए कहने का अधिकार हो सकता है।
• सहमति वापस लेना: जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमति पर निर्भर करते हैं, वहां आपको इस सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
• अपील: अगर हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार कर देते हैं, तो आपको हमारे फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करने का अधिकार है। आप हमारे इनकार का सीधा जवाब देकर ऐसा कर सकते हैं।
• संचार प्राथमिकताएँ प्रबंधित करना: हम आपको प्रचारात्मक ईमेल भेज सकते हैं, और आप हमारे ईमेल में प्रदर्शित सदस्यता समाप्त करने के विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट-आउट करते हैं, तो भी हम आपको गैर-प्रचारात्मक ईमेल भेज सकते हैं, जैसे कि आपके खाते या आपके द्वारा किए गए ऑर्डर के बारे में।

आप हमारी साइट पर बताए गए किसी भी अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हम इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने पर आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे। अनुरोध का ठोस जवाब देने से पहले, हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे जानकारी एकत्र करनी पड़ सकती है, जैसे कि आपका ईमेल पता या खाता जानकारी। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने हेतु किसी अधिकृत एजेंट को नियुक्त कर सकते हैं। किसी एजेंट से ऐसा अनुरोध स्वीकार करने से पहले, हम एजेंट से यह प्रमाण मांगेंगे कि आपने उन्हें अपनी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हो सकता है कि हम आपसे सीधे अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहें। हम लागू कानून के अनुसार समय पर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

शिकायतों

अगर आपको इस बारे में कोई शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संसाधित करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। अगर आप अपनी शिकायत पर हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर, नीचे दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील कर सकते हैं, या अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

संपर्क

यदि आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, या यदि आप अपने लिए उपलब्ध किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया [TOLL FREE TELEPHONE NUMBER IF YOU HOW A PHYSICAL REAL LOCATION] पर कॉल करें या हमें info@kumarshirts.in पर ईमेल करें या भारत में हमसे संपर्क करें।